Ro
Ru

Termenii de livrare

Termeni de Livrare
O comandă se livrează către adresa dvs în maxim 48 ore de la efectuarea comenzii, în limita stocului disponibil. 

Livrare
ÎN CHIȘINĂU: Livrarea se face direct la domicliu, costul fiind de 20 Lei sau GRATUIT în cazul comenzilor ce depășesc valoarea de 400 Lei. Serviciul de livrare URGENT este disponibil pentru comenzile plasate până la ora 15.00 și costul este de 40 mdl pentru orice valoare a comenzii.

În zonele/satele/suburbiile de lângă Chișinău livrarea este de 30 Lei pentru orice valoare a comenzii.

ÎN ȚARĂ: Livrăm oriunde în țară! Livrarea se face prin curierat rapid costul fiind de 60 Lei sau prin intermediul firmelor de transport persoane, costul livrării urmând a fi suportat de către client.

Atentie!    
In cazul returnarii comenzei de o calitate corespunzatoare clientul va plati 100 lei.    
In cazul returnarii altor tipuri de produse de o calitate corespunzatoare clientul va achita 50 lei.        

In ambele cazuri costul serviciilor de livrare nu va fi restituit, in conformitate cu punctul 6.1.3 a Conditiilor comerciale de pe platforma electronica a www.Luca-S.eu, deoarece acesta reprezinta articolul cu privire la cheltuielile companiei.
      

Primirea comenzii 
Verificati complectatia fiecarui produs comandat. 
Verificati lipsa deteriorarilor vizibile ale produselor livrate. 
 Daca nu aveti careva intrebari referitore la produsele livrate, Dvs achitati curierului suma comenzii si primiti setul de acte pentru produs.   

Atentie!  

Setul de acte    
Impreuna cu produsele comandate Dvs veti primi bon fiscal pentru fiecare produs; 
In cazul depistarii unui defect in timpul utilizarii produsului Va rugam sa contactati consultantii nostri la nr. de tel.: 022 838 +373 22 999-093 (fix), 069 832 244 (Orange).       
Vom schimba produsul defectat pe unul asemanator sau pe un model ales de catre Dvs sau Va vom rambursa suma achitata. 
Consultantii nostri Va vor explica procedura de schimb, si vor solutiona problema cat mai curand posibil.    
Internet magazinul Luca-S.com,  depune toate eforturile pentru a respecta termenul de livrare indicat pe site sau stabilit de catre client la efectuarea comenzii; totusi, sunt posibile retineri de livrare din cauza unor circumstante neprevazute, care apar nu din vina Vanzatorului.